Los proveedores de servicios gestionados (MSP y MSSP) están bajo más presión que nunca para ofrecer mayor seguridad, eficiencia fluida y mejores experiencias de usuario. Al mismo tiempo, deben hacer malabarismos con sus propios desafíos operativos.
Por eso nos complace compartir el lanzamiento del Programa MSP ZeroPassword™ , un programa de socios especialmente diseñado para ayudar a los MSP a ofrecer una experiencia verdaderamente libre de contraseñas tanto en sus equipos internos como en los entornos de sus clientes.
El panorama de la ciberseguridad continúa evolucionando rápidamente. Las amenazas se vuelven más sofisticadas, las regulaciones se endurecen y las pequeñas y medianas empresas (PYMES) esperan más de sus proveedores de TI. En medio de todo esto, hay algo que se ha mantenido dolorosamente constante: las contraseñas siguen siendo el eslabón más débil .
¿Por qué ZeroPassword™ ahora?
Seamos realistas: gestionar contraseñas es costoso, inseguro y sumamente frustrante a gran escala. Según datos del sector, más del 80 % de las filtraciones se deben al robo o la reutilización de credenciales, y las solicitudes de restablecimiento de contraseña pueden representar entre el 20 % y el 40 % de los tickets de soporte técnico.
La autenticación multifactor (MFA) tradicional reduce algunos riesgos, pero no elimina las contraseñas. Esto deja a los usuarios lidiando con dificultades para iniciar sesión, a los administradores lidiando con riesgos de phishing y a las organizaciones aún vulnerables al robo de credenciales.
La solución ZeroPassword™ revoluciona la situación al eliminar las contraseñas por completo. Los usuarios obtienen acceso rápido y seguro a su trabajo sin tener que recordar ni administrar una sola contraseña, mientras que los MSP obtienen control centralizado, auditoría completa y mayor protección tanto para los usuarios finales como para los administradores internos.
Creado para MSP, desde cero
Esta no es una herramienta empresarial rediseñada: hemos diseñado ZeroPassword™ para las necesidades reales de los MSP de la actualidad:
- Administración de múltiples inquilinos: administre múltiples entornos de clientes desde un único panel con controles de acceso basados en roles.
- Implementación optimizada: inscriba usuarios y administradores en minutos con aprovisionamiento sin intervención e integraciones de directorio flexibles.
- Seguridad de cuentas compartidas: acceso seguro a cuentas de TI compartidas y herramientas remotas (RMM, PSA, etc.) sin contraseñas, lo que protege a los administradores de MSP de la proliferación de credenciales y ataques de movimiento lateral.
- Preparación para el cumplimiento: ayude a los clientes a cumplir con los requisitos de marcos como CMMC, PCI DSS y HIPAA, con visibilidad completa de la actividad de autenticación y los registros de auditoría.
- Licencias flexibles: precios alineados con el funcionamiento de los MSP, incluidas opciones basadas en el uso y licencias combinadas para administradores y usuarios finales.
Una mejor experiencia para todos
Lo que distingue a ZeroPassword™ no es sólo una mayor seguridad: es la experiencia.
- Usuarios finales: Se acabaron los problemas de inicio de sesión, el restablecimiento de correos electrónicos y la fatiga por MFA. Los usuarios se autentican sin problemas mediante la biometría del dispositivo o la autenticación push segura, incluso en estaciones de trabajo compartidas o sistemas aislados.
- Administradores de MSP: acceda de forma segura a los sistemas del cliente y a las cuentas compartidas sin tener que escribir una contraseña, manteniendo la productividad sin sacrificar la auditabilidad ni el cumplimiento.
- Líderes de MSP: brinden un servicio diferenciado mientras reducen los costos de soporte y desbloquean nuevas fuentes de ingresos recurrentes.
No es solo un producto: un programa completo
El éxito de los MSP no se limita a la tecnología: requiere capacitación y soporte continuos. Por eso, el Programa MSP ZeroPassword™ incluye:
- Capacitación de ventas llave en mano: guías de ventas, comparaciones competitivas y manuales de casos de uso que facilitan el posicionamiento y la venta de ZeroPassword™ a sus clientes.
- Rutas de certificación: capacitación y verificación de conocimientos para especialistas en ventas, soporte, administración e implementación dentro de su organización.
- Soporte dedicado: incorporación rápida, asistencia técnica receptiva y un equipo de socios centrado en el canal que invierte en su éxito.
- Herramientas de marketing: contenido de marca compartida, seminarios web y kits de campaña para ayudarlo a generar clientes potenciales y hacer crecer su base.
Diseñado para hacer que los MSP sean más valiosos
Seamos francos: lo más difícil de ser un MSP es convencer a los clientes de adoptar algo nuevo. El éxito más fácil es adoptar primero una solución que mejore sus propias operaciones.
Por eso, muchos de nuestros socios empiezan a usar ZeroPassword™ internamente, mejorando así la gestión del acceso de su equipo a RMM, PSA y herramientas privilegiadas. Una vez que ven los beneficios de primera mano, lo implementan con confianza para sus clientes.
Desde el valor interno hasta los ingresos externos, ZeroPassword™ ayuda a los MSP a impulsar tanto la excelencia operativa como el crecimiento de los ingresos.
¿Está listo para convertirse en un MSP ZeroPassword™?
La próxima generación de autenticación sin contraseña ya está aquí, y la hemos diseñado teniendo en cuenta a los MSP.
Ya sea que esté modernizando su pila de seguridad, mejorando los flujos de trabajo administrativos u ofreciendo a los clientes una mejor experiencia de inicio de sesión, el Programa MSP ZeroPassword™ ofrece las herramientas, el soporte y la capacitación que necesita para prosperar.
Juntos, hagamos que las contraseñas sean cosa del pasado… para siempre.